Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutzrichtlinie
Allgemeine Geschäftsbedingungen & Datenschutzrichtlinie – SolOptik™
Letzte Aktualisierung: 27. März 2026
Bei SolOptik™ legen wir Wert auf Ihre Privatsphäre und möchten, dass Sie sich beim Einkaufen bei uns sicher fühlen. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen, einen Kauf tätigen oder uns kontaktieren.
Änderungen der Richtlinie
Wir können diese Richtlinie bei Bedarf aktualisieren, beispielsweise bei Gesetzesänderungen oder Verbesserungen unserer Verfahren. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie immer oben auf der Seite.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für folgende Zwecke erforderlich sind:
Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung
Kommunikation bezüglich Bestellungen, Kundenservice oder Rücksendungen
Gewährleistung sicherer Zahlungen und eines guten Service
Verbesserung Ihres Website-Erlebnisses
Beispiele für Daten, die wir erheben können:
Kontaktinformationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Bestellinformationen: Lieferadresse, Zahlungsinformationen, Bestellhistorie
Supportinformationen: Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme mitteilen
Technische Daten: IP-Adresse, Browser, Cookies und Sitzungsdaten
Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:
Lieferung von Produkten: Bearbeitung, Verpackung und Versand Ihrer Bestellung
Kundenservice: Bearbeitung von Fragen, Beschwerden und Rücksendungen
Marketing: Versand von Angeboten oder Newslettern (nur mit Ihrer Einwilligung)
Sicherheit: Verhinderung von Betrug und Missbrauch
Cookies
Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern. Sie können Cookies in Ihrem Browser blockieren, wodurch jedoch einige Funktionen beeinträchtigt werden können.
Weitere Informationen zu Cookies finden Sie bei Shopify.
Wie wir Ihre Daten weitergeben
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an vertrauenswürdige Partner weiter, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, zum Beispiel:
Versandunternehmen: für die Zustellung Ihrer Bestellung
Zahlungsanbieter: z. B. Klarna
Technische Dienstleister: Shopify und andere Systeme, die unseren Online-Shop betreiben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu verlangen
Berichtigung oder Löschung zu verlangen
Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu widerrufen
Kontakt zu Ihren Rechten:
📧 soloptik.butik@hotmail.com
Lieferung & Rückgabe
Lieferzeit: in der Regel 6–11 Werktage, abhängig von Lagerbestand und Nachfrage.
Offene Bestellung: Sie können Ihre Bestellung gemäß unseren Bedingungen zurücksenden. Kontaktieren Sie uns, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Fragen zu Rücksendungen und Bestellungen:
📧 soloptik.butik@hotmail.com
Sicherheit
Alle Zahlungen werden über Klarna und andere sichere Zahlungslösungen abgewickelt. Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt. Sie können sofort, später oder in Raten zahlen.
Datenschutz für Kinder
SolOptik™-Produkte richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren ohne die Einwilligung ihrer Erziehungsberechtigten.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Datensicherheit oder zu unseren Verfahren können Sie uns jederzeit kontaktieren:
📧 soloptik.butik@hotmail.com
Mit freundlichen Grüßen, Ihr SolOptik™-Team